Henkilökohtaiset tuotteiden 2010-versiopäivitys: Päivitys aikaisemmista versioista.
Lyhennysten selitys:
- KIS – Kaspersky Internet Security
- KAV - Kaspersky Anti-Virus
Päivitys Kaspersky Internet Security 2010 -ohjelmistoon:
Jos tuotelisenssisi on edelleen aktiivinen:
- Päivitys KIS 7.0- tai KIS 2009 -versiosta – nykyistä aktivointikoodia (avaintiedosto) voidaan käyttää tuotteen päivitykseen;
- Päivitys KAV 7.0- tai KAV 2009 -versiosta – käyttäjän on maksettava lisenssin uudistaminen (alennettuun hintaan)
Jos tuotelisenssisi on umpeutunut:
Jos KAV 7.0-, KIS 7.0-, KAV 2009- tai KIS 2009 -ohjelmiston lisenssi on jo umpeutunut, KIS 2010 -ohjelmistoon päivittävän käyttäjän on uudistettava lisenssi verkossa (alennettuun hintaan) tai vähittäismyymälässä.
Päivitys Kaspersky Anti-Virus 2010 -ohjelmistoon
Jos tuotelisenssisi on edelleen aktiivinen:
- KAV 7.0, KAV 2009 – nykyistä aktivointikoodia (avaintiedosto) voidaan käyttää tuotteen päivitykseen;
- KIS 7.0, KIS 2009 – käyttäjän on maksettava lisenssin uudistaminen (alennettuun hintaan)
Jos tuotelisenssisi on umpeutunut:
Jos KAV 7.0-, KIS 7.0-, KAV 2009- tai KIS 2009 -ohjelmiston lisenssi on umpeutunut, KIS 2010 -ohjelmistoon päivittävän käyttäjän on uudistettava lisenssi verkossa (alennettuun hintaan) tai vähittäismyymälässä.
Versiopäivitysohjeet:
Kaspersky Labin henkilökohtaiset tuotteet eivät päivity automaattisesti uuteen versioon, kun uusi versio julkaistaan.
Päivitys saman tuotteen uuteen versioon
Huomaa: Vanhan version asennusta ei tarvitse poistaa. Aiemman version asetukset katoavat.
Ohjeet:
- lataa haluttu tuotepaketti (KIS 2009 tai KAV 2009) ja käynnistä ohjelmatiedosto
- seuraa ohjatun asennustoiminnon (Installation Wizard) ohjeita
- aktivoi tuote aktivointikoodin tai avaintiedoston avulla
- käynnistä tietokone uudelleen
Päivitys muusta tuotteesta
Huomaa: vanhan version asennus pitää ensin poistaa.
Ohjeet:
- lataa haluttu tuotepaketti (KIS 2009 tai KAV 2009)
- sammuta KIS/KAV: napsauta hiiren kakkospainikkeella ruudun oikeassa alalaidassa olevaa tuotekuvaketta ja valitse valikosta Exit (Sulje)
- poista vanha KIS/KAV-ohjelmiston asennus: valitse Käynnistä (Start) – Kaikki ohjelmat (All Programs) –, Kaspersky Anti-Virus / Kaspersky Internet Security – Modify, Repair or Remove, ja napsauta Remove (Poista)
- seuraa ohjatun asennuksen poistotoiminnon (Remove Wizard) ohjeita
- kun ohjattu asennuksen poisto (Remove Wizard) on valmis, käynnistä tietokone uudelleen
- kun tietokone on käynnistynyt, suorita KIS/KAV 2009 -paketissa oleva ohjelmatiedosto
- seuraa ohjatun asennustoiminnon (Installation Wizard) ohjeita
- aktivoi tuote aktivointikoodin tai avaintiedoston avulla
- käynnistä tietokone uudelleen
Lisätietoja on osoitteessa http://www.kasperskylab.fi/support